Methoden

Individuelle Methodenvielfalt für Training, Coaching, Beratung und Projektbegleitung

Ich gestalte individuelle Beratung, Trainings-, Coaching- sowie Prozess- und Projektbegleitungen, die passgenau auf die Bedürfnisse meiner KundInnen zugeschnitten sind. Dabei nutze ich ein breit gefächertes Methodenspektrum – von systemischen Methoden, kreativer Interaktion, Live-Coaching, Impro-Learnings bishin zu agilen Arbeitsmethoden. Mein Fokus liegt auf nachhaltiger Wirkung durch:

 

✓ Interaktive Aufgaben, Lernformate und praxisnahe Experimentierräume

✓ Impulsgebende Vorträge und Präsentation

✓ Gezielte Verknüpfung von Theorie und Praxis

✓ Motivierende Lernatmosphäre mit Raum für Austausch, Freude und Teamgeist

 

Kontinuierliche Weiterbildung und methodische Weiterentwicklung sichern dabei eine Beratung auf dem neuesten Stand – lebendig, wirksam und individuell auf Ihre Herausforderungen abgestimmt.

Gäste begeistern, Qualität steigern – Touchpoint-Management

Jeder Kontakt zählt: Vom ersten Klick bis zum Abschied gestalten sich an allen Gästekontaktpunkten bewusste Erlebnisse entlang der Customer Journey. Mit gezieltem Touchpoint-Management analysieren und optimieren wir diese Momente, um Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Das Ergebnis: höhere Gästezufriedenheit, emotionale Bindung und spürbare Servicequalität, die begeistert – und bleibt, höhere Mitarbeiterzufriedenheit durch Mitgestaltung.

Erleben statt nur Verstehen – mit der METALOG® Methode

Mit der METALOG® Methode gelingt ein erfahrungsorientierter Lernansatz, der systemische und hypnosystemische Prinzipien vereint. Durch interaktive Aufgaben und gezielte Reflexion erleben Teilnehmende unmittelbar, was gute Führung, gelungene Kommunikation und gelebte Servicequalität ausmacht.

Die Tools machen Lernen lebendig, erlebbar und sinnvoll – statt theoretisch und abstrakt. Durch spielerische Elemente und einen lösungsfokussierten Ansatz entsteht eine positive Lernatmosphäre, in der Freude, Neugier und Eigenverantwortung wachsen. Die Methode schafft nachhaltige Lernerfahrungen, Motivation und stärkt Handlungsfähigkeit und Entwicklung wirksam.

Organisationsentwicklung und Vitalisierung mit der Alchimedus-Methode®

Als Alchimedus®Master kombiniere ich systemische Organisationsentwicklung und agile Transformation mit weiteren Beratungs-, Coaching- und Trainingsmethoden. Mit AkteurInnen aus betrieblicher Praxis und Wissenschaft entwickeln wir gemeinsam innovative Lösungen für aktuelle Herausforderungen. Ihren Entwicklungsprozess gestalten wir mit Alchimedus® effizienter, wirkungs- und sinnvoller, da sowohl betriebswirtschaftliche als auch ganzheitliche Kriterien für den Unternehmenserfolg berücksichtigt werden.

Persönlichkeitsentwicklung mit der PP3-Kräfte-Analyse Alchimdeus®

Die Alchimedus® PP3 Analyse hilft, die Fähigkeiten von Menschen zu erkennen. Basierend auf einer Analyse werden Entwicklungspotenziale sichtbar – es werden Kommunikationsfähigkeiten in Führungssituationen, innerhalb eines Teams, im Geschäftskontakt, Verkauf und auch im Privaten weiterentwickelt. Sich selbst und andere besser verstehen, wirkungsvoller mit Menschen umgehen steht hier im Fokus.

Die Analyse hilft, Stärken zu erkennen und seine nicht genutzten Potenziale zu entdecken, diese in der Zukunft besser zu nutzen.

Mentaltools – zu Stressbewältigung und Stärkung der Resilienz

Mentale Stärke entwickeln – mit Master your Mind

In meinen Trainings und Coachings integriere ich wirkungsvolle Mentalmethoden. Diese Techniken helfen dabei, den Fokus zu schärfen, gelassener mit Stress und Druck umzugehen, Herausforderungen im Business-Alltag souverän zu meistern – gerade in der dynamischen Welt von Hotellerie, Tourismus und Wirtschaft.

Ob Leistungsdruck, Teamkonflikte, Gästebeschwerden oder ständige Veränderung: Mentale Stärke ist der Schlüssel, um resilient, lösungsorientiert und handlungsfähig zu bleiben.

Mentales Training ist kein „Extra“, sondern ein echter Erfolgsfaktor – für Führung, Servicequalität und persönliche Entwicklung.